让整个团队用 AI 把品牌运营的方方面面跑起来:独立站、SEO、订单、Lark 中台、邮件、广告投放、社媒内容、社群、每周数据报告——全覆盖。骨架照抄已经跑通的领途/J&J 体系,只填 PawChibi 的肉。
SECTION 1
领途(7 个插件)和 J&J(6 个插件)已经把最难的三件事全部跑通:owner 审批闸门、经验池周审、知识库自动同步。PawChibi 直接复用这套架构,把业务内容换成自己的。
比上一版多了 📣 social 社媒与社群插件(IG/TikTok/FB 内容 + Facebook Group)、orders 里的邮箱管家(Lark 邮箱有官方接口,已查证可行)和每日开工台(一句口令盘出当天全部待办),并把 insight 升级成数据中枢(定期总控报告 + 投放报告)。
按你 8-12 定的 MVP 调子:先做底座 + 订单链(真单随时来,最急)。社媒/社群跟着素材节奏走,投放数据报告在你开投那天激活——通道现在就先接好,到时零等待。
SECTION 2
| 你补充的 | 架构上的回应 | 落在哪 |
|---|---|---|
| ① Google Ads + Meta 投放 | 投放的「操作」(建广告/调预算)留在平台后台人工做或你亲手做,AI 负责投前的素材与文案出稿、投中的数据监控、投后的复盘建议。数据通道用已接入的 Supermetrics(官方支持 Google Ads / Meta Ads 直读),现在接好账号、开投即用。 | insight 03/04 |
| ② IG / TikTok / FB 内容运营(轻内容) | 正好对上「素材上墙」管线:工作室素材进来 → 一次加工成多平台发布包(每平台配好文案/标签/封面建议,一键复制),人挑着发。不做 J&J 那种重创作链——你说了内容不做重,那就砍掉选题深拆/分镜那些环节,只留「素材 → 包装 → 发布包」三步。 | social 01/02 |
| ③ Facebook Group 社群 | 社群是转化资产(入群三题已配):AI 做发帖计划、帖子出稿、成员互动回复稿、每月社群健康盘点;发帖和回复永远人来点,AI 不碰你的 FB 账号。 | social 03 |
| ④ Lark 邮箱接 AI | 已查证可行:Lark 开放平台有官方邮箱接口(列邮件/读邮件详情/发送都有)。给 Bot 加邮箱权限后,AI 能直接读 studio@ / hello@ 收件箱——审照盯回信、效果图超时盯梢、客服邮件分诊都能自动化。不需要单独一套工作流,做成 orders 里的一个 Skill 就够。发信能力先不开(守「出稿不代发」红线)。 | orders 08 |
| ⑤ 四个数据平台的定期报告 | 把 insight 从「三个散 Skill」升级成数据中枢:每周固定出一份总控报告(生意→流量→行为→收录→邮件营销五层),开投后叠加投放周报。你现有的工具足够,不需要新注册或购买任何东西,详见第 ⑦ 节盘点。 | insight 全组 |
SECTION 3
你问「有没有更好的方案」。我把整版蓝图从头压力测试了一遍,诚实的答案是:架构骨架(七插件/闸门/经验池/知识同步)不需要动——它是两套体系跑了很久验证出来的,重新发明只会更差。但从「团队每天实际怎么用」的角度挖,找到了四个真增强,全部低风险、不推翻任何已定的事。
原方案 orders 有 8 个 Skill,隐含假设是陈超记得住什么时候用哪个。真实情况是他每天早上只会说一句「开工」。所以加一个 orders 00-daily 开工台:一句口令自动盘出当天全部该办的事——新订单几单、谁的照片待审、哪封客户回信到了、哪单效果图超时该催、物流哪单 15 天没动、有没有新评论——列成一张「今日清单」,每项后面直接接对应子 Skill。八个技能从「要记住的命令」变成「清单上的按钮」。领途 cockpit 已验证这个模式。
原方案里超时盯梢、双周数据报告、竞品哨兵都靠「有人记得去跑」——人忘了,系统就瞎了。改成挂在我这台机器上的定时任务:每天早上自动盘一遍超时和物流异常(有事才通知你和陈超)、双周自动出数据总控报告、竞品双周自动扫、文档漂移周日自动查(这条已经在跑)。红线不变:定时任务只产出「清单和报告」,永不自动发信、发帖、改站。它是闹钟,不是自动驾驶。
原方案 knowledge(给 AI 读)和 9 份 HTML 手册(给人看)要「同步改两处」——只要是两处,迟早漂移,这正是我们最痛恨的那类病。优化:手册由脚本从 knowledge 文件自动生成(生成脚本雏形早就有了,就是当初建 9 份手册用的那个),你周审拍板改了 knowledge,手册重新生成、同链接覆盖,「改两处」这个错误类型从根上消灭。周审烘焙的收尾动作里带上这一步就行。
超时催办(3 天→催一次→再 3 天→视同确认)要能自动盘点,前提是「每单走到哪一步、什么时候进的这一步」有地方记。明确定死:Lark 订单履约表的「当前环节 + 进入时间」两个字段是唯一状态源,orders 所有 Skill 读写同一个计分板,邮箱管家读到客户回信也回写它。不定死这条,八个 Skill 各记各的,一个月后必然对不上账。(用现有 22 字段里的环节字段即可,不违反「不加新字段」原则——真缺再加。)
SECTION 4
改站先批准、全站口径一致、危险命令护栏、凭证不落地成员侧、对客只用英寸、产地不提、artisans/we 措辞、改站必改文档、版本卫生——这 9 条做成 Skill 里的闸门和自动校验,人绕不过去。社媒文案同样过这套红线(只做宠物/不露脸/产地不提在社媒上一样致命)。
团队全用桌面版 Claude。插件从组织市场自动装;密钥全部锁在云端保险箱,成员机器上一个密码都没有。成员的 Claude 沙箱禁止连外网,所以成员插件一律走云端通道——这是五坑之①的定论。
任何「写出去」的动作(改站、发邮件、发帖、写库、调广告)分两段:成员端跑到出稿为止,输出「移交卡」;真正执行只在你的机器上、你点头之后。真正的安全防线是流程纪律,不是权限配置(五坑之④)。
规则合并成插件里的 knowledge 权威文件(品牌红线 / 商业口径 / 订单 SOP / 通道地图 / 社媒规范),Skill 运行时读它;你改一次、推送、全团队自动同步。9 份 HTML 手册是「给人看的版本」,knowledge 是「给 AI 读的版本」,同源同步。
这版蓝图画的是完整地图,施工分五期,每期只做马上有人用的部分;空壳 Skill 不建,投放模块开投才激活,社媒模块跟素材节奏走。
①永不代发邮件/消息/帖子(出稿给人,人来发)②永不替人记账 ③永不绕过你改线上 ④永不直接动广告账户的钱(预算调整只给建议)。在所有 Skill 里统一硬编码。
SECTION 5
SECTION 6
| 谁 | 角色 | 主用插件 | 权限档位 |
|---|---|---|---|
| Austin | 拍板 + 发布 + 凭证保管 + 投放 | 全部 7 个,evolve/insight 专属 | 👑 owner:唯一能真正写站、发内容、动广告、动凭证的人 |
| 陈超 | 独立站优化 + 订单处理 + AI 流程维护 | orders 全套 · store 出稿 · lark 同步 | 👥 成员:出稿到移交卡为止 |
| Aria Ao | 供应链(供应商/报价/打样) | orders 生产工单 · lark 供应商表 | 👥 成员 |
| Sophia Wu | 财务 + 物流 + 包装 | lark 记账辅助 · orders 物流跟踪 | 👥 成员 |
| 社媒/社群负责人待定 | IG/TT/FB 发布 + Group 运营 | social 全套 | 👥 成员(发布用自己登录的账号手动发) |
SECTION 7
成员装好插件后跑这一个:通道、凭证(云端代持)、默认设置全配好,直接开工。幂等可重跑。
把最新的红线、口径、SOP 刷进本机运行时;开工先说「PawChibi 同步」保证用的是最新规则。
成员遇到任何报错先跑它:通道通不通、知识库多新、哪坏了怎么修,不用来问你。
常驻行为规则:踩坑解决了、或提出规则级建议,AI 总结成经验卡,成员过目后写进经验池(待审)。上报绝不直接改规则——你周审后才落地。
新人一页看懂:想干什么说哪句话、哪个 Skill 接、卡住找谁。
自动备份 → 摆「改前→改后」→ 你点头 → 施工 → 改前改后对比图 → 强制追问「动了哪份手册」。9 条红线全在这硬编码。成员端只出施工方案卡。
输入口径关键词,自动扫 53 个主题文件+页面+产品+博文+三类隐蔽盲区,列出全部命中点。纯机械活,人做必漏。
双视口巡检指定页面。遵守你定的规矩:不主动跑全站巡检,只在你点名时跑。
接上 12 周 SEO 日历:选题 → 6 项质量门出稿 → 你审 → 发布+分类+meta 一条龙。
对照 GSC 收录基线查新页收录、title/meta、内链;博客发布后提醒提交收录。
工作室素材到手:视频裁 3:4 → 传后台 → 挂 studio_moment 四处上墙 → 渲染图换实拍。素材管线全部已知坑内置。同一批素材顺手推给 social 01 做发布包——站上、社媒一份素材两处用。
入口只有一个:每天说一句「开工」。其余 Skill 都是开工台清单上被点到才出场的子动作。
Judge.me 邀评节奏、带图 15% 券口径、差评响应稿,状态回写 Lark 客户表。
Lark 邮箱官方接口已查证可用(列邮件/读详情都有现成 API)。AI 直接读 studio@ / hello@ 收件箱:客户回信自动关联到订单行、效果图确认「Approved」到了没一眼盘出、超时该催的列成清单、客服来信按类型分诊并给回信稿。C7 试单搭好的 5 个标签接力体系就是它的操作手册。发信接口存在但先不开——守「出稿不代发」。前提:给 Bot 加邮箱读取权限(你后台点一次授权)。
刻意做轻:不搬 J&J 的重创作链(选题深拆/分镜/审查门那套是给内容号用的)。PawChibi 的内容燃料就是工作室真实制作素材,所以链条压缩成「素材 → 发布包 → 人发 → 回填数据」。
丢进一段工作室素材(或从 store 06 顺手接过来),AI 出一份发布包:IG / TikTok / FB 三平台各自的文案+标签+封面帧建议+发布时间建议,一键复制,人登账号发。文案自动过品牌红线(不露脸/产地不提/artisans 措辞/纯英寸)。纪念类素材单独口径(丧宠内容的分寸感规则写进 social-guide)。
轻量内容日历:每周该发几条、哪个平台缺更、节点卡位(圣诞档期与博客 W8 联动)。素材荒时列出「差什么素材」直接变成给工作室的拍摄需求单。
Group 是转化资产:周发帖计划+帖子出稿(新品预告/制作花絮/晒单转发授权)、成员帖互动回复稿、入群三题的答案盘点(了解进群的都是什么人)、每月社群健康一页(成员数/发帖数/互动数走势)。发帖回复永远人来点。
借 J&J 数据回填的成熟模式(浏览器直读后台为主、只读/真实登录态):定期把三平台帖子表现记进 Lark 社媒发布记录表,供 insight 周报引用。哪类素材涨粉、哪类带来进站点击,两个月后就有答案。
照抄领途 lark-admin:录记录、改字段、建视图,操作前摆预告、写完读回核对。Lark 施工全部已知坑内置。
Shopify → Lark 单向同步:订单落「订单履约」、客户落「客户与售后」。orders 01 的底层。
只提醒不代记:订阅扣款日提醒、垫付台账盘点、漏关联检查。记账仍走手机表单。
每周固定一份、五层从上往下读:①生意(订单/营收/客单,Shopify)②流量(渠道来源/落地页,GA4+GSC)③行为(向导漏斗 customizer_step→submit→purchase、Clarity 热图异常、弹窗按 1000 次展示门槛口径)④社媒(social 04 回填的三平台数据)⑤邮件营销(Klaviyo 四流表现)。只报变化和该做的事,不堆数字;验证铁律内置。开头三个月建议双周一次(数据量小,周报会全是噪音),单量起来改周更。
foreverpet.ai 双周、Cuddle Clones 价格锚点、SnapFig 矩阵第三店预警。有变化才出声。
开投前的全部铺垫做成清单一条龙:转化事件核验(customizer_submit/Purchase 已配好)、受众与素材建议(竞品调研里现成的结论:Meta:Google≈25:1、女性 74%、纪念需求无淡季)、广告素材文案出稿(过红线)、落地页检查。建广告、绑卡、设预算你亲手在平台后台做——AI 全程陪跑但不碰钱。
通过 Supermetrics 直读 Google Ads + Meta Ads:花费/展示/点击/转化/ROAS(每花 1 元广告费带回几元销售额)按广告系列拆开,与站内 GA4 转化对账,给出「加/减/停」建议。预算调整只给建议,执行永远是你。数据抓取通道已在,接上广告账号即用。
读经验池「待审」→ 根因聚类一页呈审 → 你逐条裁决 → 采纳的当场改 knowledge → 手册自动重新生成、版本+1 推送全队。红线段落永不因提案而改。
收编现有 /pawchibi-sync:站上现状 vs 文档逐项对账 + 每周日自动抓体外变更,零漂移静默。
SECTION 8
| 平台/工具 | 管什么 | 现状 | AI 怎么读它 |
|---|---|---|---|
| GA4(Google 流量分析) | 谁来了、从哪来、走到哪一步 | ✅ 已装已验证,漏斗事件全通 | Supermetrics 直读(通道已接入,绑一次 Google 账号即可) |
| Meta 像素 + 广告 | Facebook/IG 侧的行为与投放 | ✅ 像素+CAPI 双通道已验证;广告账号开投时启用 | Supermetrics 或 Windsor.ai(两条通道都已接入) |
| Microsoft Clarity | 用户怎么用页面(录屏/热图/死点击) | ✅ 已装在收 | 官方数据导出接口 + 浏览器看板;周报只取异常信号 |
| Google Search Console | Google 搜索表现与收录 | ✅ 已验证,收录基线已建档(23 页全量) | 官方接口 / Supermetrics 直读 |
| Google Ads开投时 | 搜索/购物广告 | ⏳ 账号待建(你开投时注册) | Supermetrics 直读 |
| Shopify 后台数据 | 订单/营收/转化(生意事实源) | ✅ 一直在 | 本机 API 直读(周报第一层) |
| Klaviyo | 邮件营销四流 | ✅ 在用 | API 直读(凭证已有) |
| 三平台社媒后台 | IG/TT/FB 帖子表现 | 账号已有/待养 | 浏览器直读为主(J&J 已验证的只读模式) |
SECTION 9
💡 经验池(04-log 与周审的管道,抄 J&J lessons 结构)+ 📣 社媒发布记录(一帖一行:平台/链接/素材类型/表现数据,social 04 回填、insight 01 引用)。就这两张,别的不建。
「订单履约」「客户与售后」结构早建好一直空转,02-shopify-sync 上线即进真数据。不加新字段——先用真单验证现有字段够不够。
pawchibi-backend 云端小程序保留着就是为这一天:重建店铺应用装到店 + 门票换发放方式。只有成员真要动站时才需要,前四期用不上。
给 Lark Bot 加邮箱读取权限(你在开发者后台点一次),orders 08 邮箱管家即可上线。只开「读」,不开「发」。
SECTION 10
| 期 | 做什么 | 谁开始受益 | 预计 |
|---|---|---|---|
| P1 | 底座 + 订单链:建插件仓 → knowledge 五文件(把散在四处的规则合并,第一锹土)→ foundation 5 个 Skill → 经验池表 → orders 00(最小版开工台)/01/02/03 + lark 02。 | 你 + 陈超(真单随时来,先武装接单的人) | 3–4 个工作日 |
| P2 | 订单链补全 + 邮箱管家:orders 04–08(工单/跟踪/售后/评论/邮箱,含 Bot 邮箱授权)→ store 01/02(改站闸门/口径扫描)→ lark 01/03。 | Aria + Sophia + 陈超(邮箱盯梢) | 3–4 个工作日 |
| P3 | 社媒与社群:social-guide 规范 → social 01/02/03(发布包/节奏/Group)→ 社媒发布记录表。素材由工作室供给,与 store 06 素材管线打通。 | 社媒负责人(待定)+ 你 | 2–3 个工作日 |
| P4 | 数据中枢与进化:insight 01/02(总控报告/竞品)→ social 04(数据回填)→ store 04/05(博客/SEO 巡检)→ evolve 全套(周审跑起来 + 手册改为从 knowledge 自动生成)→ 定时层挂齐(超时盘点/双周报/竞品/漂移)。 | 你(报告/周审)+ 出稿的人 | 3 个工作日 |
| P5 | 投放激活 + 成员写通道:你开投时——insight 03/04(投放准备/投放周报,Supermetrics 授权);成员要动站时——复活后端保险箱 → 组织市场分发 → 成员机器按五坑清单逐项验收。这期由两个外部事件触发,不占排期。 | 你(投放)+ 全团队 | 各 1–2 个工作日 |
SECTION 11
你醒来后咱们用对话框选择题过一遍。
按五期做全套、每期你验收后开下一期?还是先只做 P1 跑一个月?我的建议:按五期做、逐期验收。
C7 还剩「纪念订单排除」一件事(半天)。建议先了结再开 P1。
就用已建好的 pawchibi-plugins 私有仓 + 组织市场自动同步?
social 插件做给谁用:现有四人里指定一位兼任?你自己先跑两个月再交接?还是等新人?这决定 P3 的成员版怎么配。
orders 08 需要给 Bot 开邮箱读取权限。开 studio@ 一个(订单链够用)还是 studio@ + hello@ 两个(客服分诊也覆盖)?我的建议:两个都开,只读。
开头三个月双周一次(单量小,周更全是噪音)、单量起来改周更——认这个节奏吗?还是你想一开始就周更?
SECTION 12
选题深拆/分镜设计/审查门那套是给纯内容号造的。PawChibi 内容燃料=真实制作素材,链条压成三步就够;做重了没人有时间跑。
建广告/调预算/绑卡永远你亲手做。AI 只做投前铺垫、投中读数、投后建议——钱上的按钮一个不碰。
四条全部封死在「出稿→人执行」。Lark 邮箱的发送接口存在,但先不开。
只加 2 张表;成员写通道压到 P5 由真实需求触发——在那之前早做就是白维护。
依据:8-13 配置基线(21 条规则/9 条硬编码/五坑)· 8-16「基于底座重搭」拍板 · 8-12 MVP 简化拍板 · C7 试单实录 · 领途/J&J 现行插件体系 · Lark 中台 16 表现状 · 竞品投放情报(Meta:Google≈25:1 等)· Lark 邮箱 API 与 Supermetrics 通道 2026-08-20 网上查证。本报告同链接覆盖更新。